Introduction
78% des PME genevoises subissent au moins 5 heures d’arrêt technique par mois (étude Digitale Suisse 2024). Variti propose une infogérance complète avec un temps de réponse garanti de 15 minutes maximum.
1. Nos Engagements de Service
Métrique | Standard Industrie | Variti |
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Temps de réponse | 1 heure | 15 minutes |
Résolution incidents critiques | 4 heures | 1 heure |
Disponibilité | 99% | 99.99% |
Contrat SLA avec pénalités financières en cas de non-respect
2. Services Inclus
A. Surveillance Continue
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200+ checks système par heure
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Alertes préventives sur les tendances
B. Gestion Proactive
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Mises à jour automatiques
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Optimisation des performances
C. Support Utilisateur
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Helpdesk multicanaux (tchat, téléphone, ticket)
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Assistance dans 4 langues
3. Technologie Exclusive
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Plateforme NOC : Monitoring unifié des infrastructures
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IA Predict+ : Détection des anomalies avant impact
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Console Client : Tableau de bord temps réel
4. Tarification Transparente
Pack | Pour | Prix Mensuel |
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Start | 1-10 postes | CHF 490 |
Pro | 11-50 postes | CHF 1’290 |
Enterprise | 50+ postes | Sur devis |
Essai gratuit de 14 jours sans engagement
5. Cas Client
Entreprise : Cabinet comptable (12 collaborateurs)
Problème : Pannes récurrentes du serveur
Solution Variti :
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Migration vers le cloud sécurisé
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Mise en place de sauvegardes automatiques
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Formation des équipes
Résultat : 0 temps d’arrêt depuis 9 mois
Conclusion
Notre infogérance permet aux PME de Genève de se concentrer sur leur cœur de métier en éliminant les soucis techniques.
CTA
Passez en infogérance sans risque : variti.ch/essai-gratuit
Optimisation SEO
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Mots-clés : “infogérance Genève”, “support informatique PME”, “assistance IT 24/7”
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Local SEO : Mention spécifique du canton et des communes genevoises
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Rich Snippets : Tableaux comparatifs avec balisage
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Liens internes : Vers “centre de données Genève” et “témoignages clients”
Version allemande : “IT-Management in Genf: 24/7 Unterstützung für KMU”